1081 浏览由这几天的滥用变体事件，我突然想起来后台之前加入的账户状况保障计划，这个计划老卖家们应该都知道，但是新手未必，所以想着详细的说一下。
亚马逊的账户状况保障计划（Account Health Assurance，简称AHA），是一项允许卖家在面临可能导致账户停用的问题时，获得亚马逊账户状况专员的主动联系，并提供解决方法的计划，卖家只需在72小时内积极协同解决问题，亚马逊就不会停用其销售账户，从而帮助卖家继续销售商品。
首先呢这个功能是在账户状况里面，需要一定的门槛，满足条件的卖家呢会自动加入该计划，并会收到亚马逊的注册电子邮件通知，可以在账户状态页面上查看自己的注册状态，不过目前该计划仅针对于美国站和加拿大站点的卖家，加入不需要任何的费用.
加入账户状况保障计划的条件？
需要满足以下条件：
账户状况评级（Account Health Rating，简称AHR）分数至少有6个月保持在250分或以上；若降到250分以下，250分以下的天数累计不得超过10天。
在系统中设置过有效的紧急联系电话。
对于新手卖家来说，想要绩效分达到250分还是有一定的难度的哈（为什么一定是250分呢，感觉亚马逊有种在嘲讽我们中国卖家的感觉，这该死的恶趣味）。
首先亚马逊账户状况的初始绩效分对于所有新卖家而言是200分
这个分数是根据账户在过去180天遵守亚马逊政策情况和销售活动计算得出的
通过绿、黄、红三种颜色来直观展示账户的健康状况。分数在200-1000之间为绿色，表示账户健康；分数在100-199之间为黄色，表示账户存在停用风险；分数在0-99之间为红色，表示账户已被停用或有停用风险。
250分，按规则来算，需要在180天内有效送达订单在2500左右，180天日均14单左右，还得保持6个月以上（不违规的情况下，基础200分，180天内每100个有效送达订单计2分）
加入计划对于卖家来说有什么作用？
按照亚马逊官方的说法呢，加入该计划之后，当卖家的账户出现可能导致停用的问题时，亚马逊的账户状况专员会主动联系卖家，告知问题所在，并提供解决建议，卖家有72小时的时间来解决问题，在这段时间内，只要卖家在积极解决问题，亚马逊就不会停用其销售账户。
不过这里面也有一个需要注意的点，那就是这句话：无论您的账户状况保障计划资格状态如何，如果我们认为您参与了欺诈性、欺骗性、非法或其他有害的活动，亚马逊有可能立即将您从账户状况保障计划中除名，并停用您的卖家账户，以便保护买家、我们的销售伙伴和亚马逊商城。
说明这个最终解释权其实还是归亚马逊所有哈，上面红色字体的行为可能包括这些：虚假定价、虚假评论、伪造商品信息，误导消费者、不实广告、不公平竞争，销售假冒伪劣商品、侵犯知识产权等等。
不过聊胜于无，这个计划还是能给卖家带来一些实质性作用的，我认为这个政策的核心是在72小时内，就看你能不能把握得住了, 如果能在72小时内提供亚马逊所需的证明材料，也算是多提供了一条解决问题的途径。
去年就有一个卖家反馈过说他们之前有一个店铺关联了二刷了，加入了这个计划，一个多月了还没挂，所以还是有一定作用的
不过有一点需要注意，加入这个计划绑定的联系人号码一定要是常用的号码，避免亚马逊在联系你的时候你没有接到，这个号码呢可以和注册店铺时的号码不一致，但要保证没有在别的店铺使用过，否则就会关联。
